All egendom: trädgård, kök, inredning >> Hus

Svarar du inte

[Ugjyldig objekt (NAV)]

Vi ville veta om de nätbutiker hade

UKAS billiga PC

, nominerad av DinSide Data, Finns i lager.

att skrika i skogen

Ingen kan gå in i en butik och be om hjälp från personalen. Istället är vi tacksamma telefon och email.

Still lämnar vårt test utan tvekan: Något så enkelt som att komma i kontakt med online-butiker i dator hårt om att välja nätbutiker 'egen' kanal, nämligen e-post.

  • Endast Multicom svarade snabbt på vårt mail.

  • Med PC-utrustning. nej, vi väntade på en telefonkö i 10 minuter.

  • De andra nätbutikerna tog telefonen snabbare.

  • Endast för PC-utrustning. Nej, det är dyrt att ringa: 12, 10 per minut (support).

    Teknisk sämre

    Det kunde ha varit värre, till exempel en teknisk fråga. Installation av PC och PC-komponenter är ofta problematisk för oinitierade. Att ansluta maskinen till Internet kan orsaka problem.

    Vi skickade e-post till försäljningsavdelningar och ringde både försäljnings- och supportavdelningar. De webbshop vi testade var:

  • Complete. nej

  • IT-butik

  • PS-data

  • Multicom

  • PC-utrustning. nej

  • Elkjøp

    Se svaret på e-post och telefon

  • ADVERT

    Mest populära